Trang Pháp Lý tại 23wun

KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính tài khoản. Bạn cung cấp giấy tờ và xác nhận ví điện tử để hệ thống xác thực chủ tài khoản trước khi rút tiền

Điều khoản sử dụng là văn bản quy định quyền và nghĩa vụ giữa bạn và nền tảng. Đây là căn cứ pháp lý cho mọi giao dịch, tài khoản và tranh chấp phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Chính sách bảo mật mô tả cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi đã công bố.

Khi phát sinh tranh chấp, bạn gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ kèm mô tả sự việc. Đội ngũ xem xét dựa trên lịch sử giao dịch và điều khoản đã ký kết, sau đó phản hồi theo thời hạn quy định.

Xác minh ví là bước liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn. Mục đích là đảm bảo tiền rút về đúng ví thuộc chủ tài khoản đã đăng ký.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng truy cập dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Nếu khu vực của bạn có hạn chế riêng, phần điều khoản khu vực sẽ ghi rõ.